Mohammad Rum mendengarkan dengan seksama setiap keluhan dan berjanji akan mencari solusi yang sesuai dengan kebutuhan warga.
Ia juga menegaskan komitmen Pemerintah Kota Bima untuk meningkatkan infrastruktur dasar, termasuk penyediaan air bersih dan perluasan akses internet serta fasilitas Penerangan Jalan Umum, guna mendukung kemajuan dan kesejahteraan masyarakat setempat.
Orang nomor satu dipemerintahan Kota Bima ini berkomitmen untuk segera merespon keluhan warga Lelamase dengan memerintahkan jajaran OPD terkait agar segera menindaklanjuti keluhan-keluhan yang disampaikan oleh warga Kelurahan Lelamase.