Menanggapi tuntutan pendemo, Kepala Bank Sinarmas cabang Bima, Nursani mengakui jika dirinya tidak tahu urusan tabungan tersebut. Ia menyarankan, agar pendemo menanyakan langsung ke pihak Asuransi Sinarmas.
“Mari kita duduk bersama untuk menanyakan hal ini ke pihak asuransi. Sebab, saya juga orang baru menjabat di kantor Bank Sinarmas cabang Bima. Jadi belum tahu persoalan tersebut,” jelas Nursani dihadapan pendemo.
Tak puas dengan tanggapan Nursani, massa mengancam akan menyegel kantor Bank Sinarmas jika tidak mau mengembalikan uang nasabah.